用心服务赢来企业“点赞”——经开区（杨舍镇）经服局服务企业发展二三事

ewlhowhwoi

    再制造是国家鼓励发展的产业之一，随着华东地区首家国家级再制造产业基地——张家港国家再制造产业示范基地的获批，张家港富瑞特种装备股份有限公司等再制造企业迎来了发展新机遇。去年10月份，富瑞特装撬装南扩项目竣工。

    不过，在今年办理房产证时，富瑞特装这个新项目却遇到了意想不到的麻烦。由于动迁方面的问题，新项目的消防通道不能形成环路，未能通过消防的验收。

    “消防通不过，房产证等就无法办理，进而影响到项目投产。”面对这一突发状况，富瑞特装相关负责人乱了阵脚。在经开区（杨舍镇）召开的重大项目协调会上，这一问题被区（镇）经服局的负责人详细地记在了本子上。

    “经过实地走访了解基本情况后，我们请来消防大队的同志一起出主意，另外辟出一条消防通道，解决了问题。”经服局相关负责人告诉记者。最终，这个“另辟通道”的新方案被定了下来，富瑞特装的困难迎刃而解。

    经服局办事的高效率，给富瑞特装的负责人留下了深刻的印象。对此感同身受的，还有华灿光电（苏州）有限公司的负责人。

    由于时间久远，华灿光电在与西侧一家公司的接壤处，由原来一家公司建的围墙已有些陈旧破损，华灿光电也一直想重建这一侧围墙。在一次走访中，华灿光电相关负责人将这一想法反映给了经服局的工作人员。工作人员立即与旁边的公司取得了联系，告知了华灿光电的想法，并与两家公司一起协商确定了新建围墙的样式、费用等，较好地解决了华灿光电遇到的问题。

    大到污水管网连接、电缆通道迁移，小到一条河道石驳岸的建设乃至门牌号、公交站台站名的更改等，这些企业的需求被详细地记录在了一本本本子上、汇总到了一张张表格内。而对于经服局所有工作人员来说，企业需求不仅仅被记在了本子上、表格中，更被记到了心里，落实到了具体的行动上——通过协调以及与其他部门会办的形式，企业合理的诉求得到了圆满解决。

    当前，我市正在积极开展党的群众路线教育实践活动。如何让活动取得切切实实的效果？经服局将群众路线的思想贯穿工作的每一个环节，通过召开部分骨干规模企业负责人座谈会、超亿元骨干企业座谈会等，把企业负责人“请进来”说难题、提意见；通过“走下去”访实情、想对策，切实帮助企业解决经济运行中的困难和问题。

    经服局相关负责人表示，项目是经济的生命线。“项目、特别是重大项目的协调推进，是我们经服局重中之重的工作。我们将结合教育实践活动的开展，继续经常走访企业和项目建设现场，及时了解项目推进过程中存在的问题和困难，协调各相关部门，尽快解决难题，为企业提供优质高效服务，给予项目建设积极的扶持和有力的保障，确保区（镇）完成今年114亿元工业投入和67亿元新兴产业投入目标任务。”