张家港城西的进来

胖蚂蚁收银台

城西中通快递企鹅26254217weixin15839481700有要寄快递的您说话我去拿15839481700015995788857

胖蚂蚁收银台

1

胖蚂蚁收银台

今天老鬼要聊的这个事，是一个会让很多人感到沉重的话题。昨天晚上推送的文章里，有粉丝写了这样一则留言：

这个留言的要点大致如下：
1.业务员因为派件问题被收件人投诉；
2.收件人将业务员投诉至邮管局，被总部罚1000元；因为难以接受这个处罚，业务员不干了；
3.这个业务员，是公司最能干和最优秀的。
后来，这位粉丝真的把这个快递员的手绘地图发了过来。老鬼相信，大家看了下面这几图一定会深有感触——

通过字体和字迹不难判断，这位快递员受过一定的教育，而且是一位非常用心和负责任的人。最难得的，是他对收件人接收快递习惯和地点的收集与整理。
这样一个负责任、用心工作的优秀快递员，竟被逼得的自动离职。为什么？
因为不合理的、无理由的粗暴罚款。
老鬼和这位素位谋面的粉丝在后台聊了很久。期间他还讲到了关于这位离职快递员的另一件事情——
一个快件签收两个月了，客户说没收到。快递员到客户家道歉时，收件人的家人也在。然后快递员就指着客户的家人说是他签收的，可收件人仍坚持说没收到。总部回访客户，客户说没收到。最后的结果是，一件衬衣，快递员赔了120元。
“这群用汗水服务社会的一帮人，不拼爹，不拼资本，却活得毫无尊严”——爆料的粉丝说，作为站点的负责人，她自己把罚款全部退给了这位业务员，又多给了他500元。因为她也感到心痛。业务员是好业务员，但她却没有办法将其留住。

这真的是一个“悲伤”的故事。更“悲伤”的是，这样的故事几乎每天都在上演。已经不止有一位粉丝通过驿站来爆料和抱怨：很多优秀的快递员，其中从业多年的“老快递”，都因为无法忍受客户的恶意投诉和总部的苛刻罚款而选择离开。
前不久，京东集团CEO刘强东说，如果一家公司是靠克扣员工的五险一金挣钱，牺牲他们60岁以后保命的钱，那是耻辱的。
今天，老鬼想说，如果我们的快递企业因为不合理的、粗暴的罚款和管理模式导致如此优秀的员工离职和出走，也是企业的耻辱。不但是耻辱，这里面还潜伏着釜底抽薪式的危机。
这段时间，除了某通快递网点倒闭风波引起的轩然大波外，还有一个现象也引起了广泛的讨论：快递员转行送外卖。
上海某快递的网点春节后因为招不到人导致快件积压，无法及时派送。媒体去采访后了解到的真相竟然是，快递员都转行去送外卖了。
这一听去上很不可思议的话题旋即引发社会各界的关注，并且在多个方面得到了证实——
百度外卖相关人士向澎湃新闻透露，春节过后，百度外卖确实在招聘过程中发现，很多快递员改行来送外卖。饿了么方面也向澎湃新闻证实，快递员跳槽做外卖员，存在这种情况，（两者）都是（属于）物流行业。
这是偶然吗？
一名沪上快递员说：“外卖平台的工作强度跟快递没法比的。外卖工作量也小，在其他行业的人看来，外卖可能比较辛苦，但是对于快递行业的人来讲，外卖行业简直轻松得不得了。”此外，外卖平台开出的条件更有吸引力，各项保障也较为完备、灵活。
另外一名快递员在接受采访时说，如果不是因为有稳定的客户和提成，自己也早就去送外卖了。
快递真的这么不好做吗？

胖蚂蚁收银台

体力劳动不丢人，但群众的不理解，个别人的刁难，再加上管理方式的简单粗暴，让人心寒！