张家港推进公共文化“双服务”网格化模式纪实

陈姚屋

        “现在看书可真方便，走几步路就到了。”今年3月，我市首个城郊24小时自助图书馆在经开区（杨舍镇）东莱文体中心投入使用。家住东莱的市民们不用再坐公交车花费半个小时去市区图书馆借书了。住在附近的刘先生平时只要一有空就会带着女儿过来看看。他说：“这里的书籍种类还挺多的，挑选几本给小孩子看看很不错。”

        这是我市持续推进“服务农民、服务基层”公共文化服务模式，不断巩固农村基层思想文化阵地的一个缩影。2011年底，我市率先在全国探索实施网格化公共文化服务模式，打破了文化服务在行政意义上的城乡二元格局，将城乡所有区域、所有群众全部纳入公共文化服务网络体系，使城乡群众更平等、更充分地享有文化的选择权、参与权、创造权和监督权，从而进一步保障了广大基层群众特别是农民群众的文化权益。网格化公共文化服务是新时期公共文化服务模式的一次成功探索，也是“双服务”理念的一次成功实践。

        我市以群众需求为第一导向，推进以有阵地、有网格文化员、有团队、有活动、有特色为核心的“五有”网格建设，通过推动文化网格内部和相互间的交互供给，实现城乡文化资源利用的集约化、最大化，实现公共文化服务的有效化和精细化。目前，全市人均拥有公共文化设施面积超0.38平方米，所有文化设施每周免费开放时间均不低于56小时。每年举办各类文化活动超过1万场次，参与群众均超500万人次。“幸福港城”网格文化活动、广场文艺周周演，公益文艺村村演、优秀电影月月映、文明书场天天说以及各类全民阅读活动常年开办、常办常新。如今在张家港，几乎每天都有近20项文化活动在全市各地举办，几乎每个群众都能找到自己喜欢的文化项目。

        在强化公共文化服务投入和供给的同时，广泛开展各类免费的群众文化培训辅导，提高城乡群众文化素养。市文化馆成立文化文艺培训中心，组建“文艺辅导队”，定期深入农村、深入基层，为群众提供一对一、面对面的专业辅导。市图书馆成立活动指导和阅读指导中心，定期深入基层开展阅读服务。市艺术中心在全市10所学校建立了“戏曲校园基地”，开展传统戏剧教育。截至2013年底，全市已投入辅导力量3000余人次，辅导创排活动300余场，全市群众文艺团队超过480支，每年创排群众文艺作品2000余件。

        文化志愿服务是推进网格化公共文化服务制度化、规范化、常态化的重要内容。

        目前，全市注册文化志愿者达850名，组建文化志愿服务团35个，培育了一批风格各异、特色鲜明的基层文化志愿服务品牌。在双休日和假期针对学生开展“彩虹姐姐故事会”、“绽放港城”等志愿辅导服务，针对特殊群体开展“盲人看电影”、“爱心妈妈”等爱心援助，通过典型引路，激发了志愿者服务热情。据统计，2013年我市开展文化志愿服务活动138项，为全市近10万基层群众送上近8000小时的文化志愿服务，为群众提供政府无法供给或者供给不全的公共文化服务内容和项目。

        服务农民、服务基层是一项基础性、战略性的文化惠民任务，是一项持久的民心工程。市委常委、宣传部部长杨芳表示，我市将继续坚持“双服务”理念，依托网格化公共文化服务模式，加大对基层文化产品和服务的供给，开展群众喜闻乐见的文化活动，推动文化服务标准化、均等化，真正实现服务农民“零距离”，服务基层“接地气”。